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볼보코리아, 제품만족도 전체 국산·수입차 중 1위…5년 연속

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김정규 기자

승인 : 2024. 10. 16. 18:50

컨슈머인사이트 '2024 자동차 기획조사' 선정
산업 평균 대비 48점 높아…7개 항목서 1위
볼보자동차코리아, ‘제품 만족도’ 5년 연속 1위 선정
볼보자동차코리아가 컨슈머인사이트 2024 자동차 기획조사 '제품 만족도' 부문에서 5년 연속 1위로 선정됐다./볼보코리아
볼보자동차코리아가 국산차와 수입차를 포함한 국내 완성차 브랜드 중 소비자로부터 만족도가 가장 높은 차량으로 5년 연속 선정되는 쾌거를 달성했다.

볼보코리아는 소비자 리서치 전문기관 컨슈머 인사이트가 진행한 '2024 자동차 기획조사'의 제품 만족도 부문에서 국산·수입차 브랜드 통합 1위를 차지했다고 16일 밝혔다.

이번 조사는 운전면허 소지자 중 자동차를 보유했거나 2년 이내 차량 구입을 계획하고 있는 성인 9만5000명을 대상으로 진행됐다.

이 중 1년 내에 신차를 구입한 6976명을 대상으로 진행된 '제품 만족도(TGR)' 조사에서 볼보는 총 852점을 받았다. 산업 평균인 804점보다 48점 높아, 통합 단독 1위와 5년 연속 1위를 달성하게 된 것이다.
특히, 11개의 평가 항목 중 안전성, 외관 디자인 등 7개 항목에서 1위를 기록하며 압도적 상품성을 기록했다. '내구 품질(TGW-d)' 조사에서도 3년 연속 유럽 브랜드 1위를 차지했다.

이윤모 볼보코리아 대표는 "볼보자동차를 구매하는 고객들이 높은 만족감을 느낄 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
김정규 기자

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