프로액티브 케어 차량, 점검·정비 선제적 진단·안내
My BMW·MINI 앱은 차량 상태 확인을 비롯해 차량 기능·내비게이션·소프트웨어 업그레이드 등을 원격으로 제어할 수 있으며 최근 업데이트를 거치며 기존 애프터 서비스 전용 앱인 BMW 플러스·MINI 플러스를 통해 제공하던 서비스센터 예약 기능을 통합 적용했다.
BMW·MINI 고객은 앞으로 차량 운용이나 유지·관리에 대한 정보 확인·예약을 My BMW·MINI 앱 하나로 편리하게 진행할 수 있다. 체크 컨트롤 메시지·배터리류 진단 등을 예약할 수 있도록 서비스 항목이 추가되었다. 별도로 운영되던 에어포트서비스 예약도 통합되었다.
서비스센터 예약을 진행하고자 하는 고객은 My BMW·MINI 앱의 지도 탭에서 BMW 파트너를 검색하고 가능 일정을 실시간으로 확인해 예약할 수 있다. 특히 프로액티브 케어 서비스가 가능한 BMW 차량은 점검이나 정비가 필요할 경우 전화나 앱을 통해 차량의 상태를 안내받을 수 있다.