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공공커뮤니케이션·공공외교 과정은 정책·국방·안보 분야 공공커뮤니케이션, ESG 전략 커뮤니케이션, 중앙과 지방정부의 갈등 관리, 공공외교 및 글로벌 전략 커뮤니케이션에 대한 최신 이론과 실무 지식을 제공한다.
과정은 △공공커뮤니케이션과 공공외교 이론과 실제 △전략적 쟁점과 갈등 관리 △정치와 공공외교 △전략적 ESG 커뮤니케이션 △문화와 공공커뮤니케이션·공공외교 △디지털 공공커뮤니케이션 & 공공외교 △공공보건 커뮤니케이션 △실무현장 특별세미나 등을 진행한다.
서강대는 공공커뮤니케이션(Public Communication) 분야와 공공외교(Public Diplomacy) 분야 실무형 전문가를 양성할 계획이다.