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'하나오픈챗'은 사용자 위치 기반으로 사용자 간 상호작용과 정보교환 창구가 된다. 여행 준비부터 현지 동행 구하기 등을 오픈채팅 서비스로 제공한다. 사용자는 여행 전 '하나오픈챗'을 이용해 여행 예정 도시를 설정하고 일반 채팅방을 만들어 대화에 참여할 수 있다. 여행 중에는 현재 위치를 기반으로 채팅방을 만들어 현지에서 같은 시기, 비슷한 경로를 여행하는 사용자끼리 정보를 교환할 수 있다.
사용자는 5km, 10km, 15km 등 실시간 위치 반경을 조정해 정보의 정확도를 높일 수 있다. 날씨, 맛집, 명소, 관광지 운영 시간 등 실제 경험한 최신 현지 정보를 매일, 매시간마다 빠르게 교환할 수 있다.